Voyager не справляется с наплывом клиентов из-за роста ВТС

Американский криптовалютный брокер Voyager Digital не успевает обрабатывать заявки и ставит всех желающих открыть счет в «лист ожидания».

Американский криптовалютный брокер Voyager Digital не успевает обрабатывать заявки и ставит всех желающих открыть счет в «лист ожидания».

Ажиотаж на крипторынке вырос вместе с биткоином

Криптовалютный брокер Voyager Digital не успевает обрабатывать заявки на регистрацию и открытие счета. Об этом сообщила пресс-служба компании. Каждую минуту Voyager получает по 100 заявок, каждую нужно рассмотреть и одобрить. Это процесс выполняется вручную модераторами. Чтобы справиться с наплывом новых клиентов, компания ввела «лист ожидания». Это новая функция на платформе брокера.

«В связи с невероятным ростом числа заявок и для обеспечения максимального удобства пользователей мы ввели функцию листа ожидания. Новые пользователи, желающие открыть счет, автоматически помещаются в лист ожидания. Мы сообщим вам, как только придет время настроить вашу учетную запись Voyager», — говорится в заявлении компании.

Представители Voyager Digital также заявили, что команда работает круглосуточно, но ресурсов все равно не хватает. В компании поблагодарили пользователей за терпение и пообещали решить проблему регистраций в ближайшее время.

Желающих инвестировать в биткоин с каждым днем все больше

В Voyager Digital считают, что рост курса биткоина создал ажиотаж на рынке и наплыв новых клиентов

«Конкурирующие компании временно ограничивают доступ пользователей к определенным акциям и криптовалютам, которые значительно подорожали в последние дни. В связи с этим число желающих зарегистрировать у нас счет резко выросло, увеличив нагрузку на наши системы. Voyager пришлось быстро расширить свою инфраструктуру за одну ночь, чтобы обеспечить обработку новых заявок», – пояснили в компании.

Ранее редакция BeInCrypto сообщала, что платформа Robinhood закрыл доступ к торговле криптовалютами и некоторыми акциями, включая GameStop, сославшись на экстремальную волатильность.

Биткоин возобновил рост

В пятницу, 29 января, главная криптовалюта подорожала на 20% за час и торговалась на уровне $38 200. В криптовалютном сообществе уверены, что за пампом косвенно стоит Илон Маск. Основатель компании Tesla и SpaceX все за пару минут до пампа поменял свою биографию на хештег «#bitcoin».

Впрочем, рост цены биткоина прогнозировали и другие эксперты. К примеру, СЕО криптовалютной биржи KickEx Анти Данилевский заявлял, что цена главной криптовалюты может вырасти до $65 000, а некоторые финансовые консультанты ожидают, что цена биткоина поднимется до $100 000..

Вверх