Как найти клиента юридической фирмы: Похвалить себя и найти клиента: секреты юридического маркетинга новости Право ру

Полученные цифры также дают представлении о размере рекламного бюджета, без которого невозможно запустить мероприятия, направленные на привлечение новых клиентов. Каким бы идеальным ни был план или выбранный способ, существует ряд ошибок, которые могут негативно отразиться на поиске потенциальных покупателей. Таким образом, эффективных методов для поиска клиентов достаточно много. Однако действовать они будут только в том случае, если предприниматель соблюдает определенный алгоритм действий при их использовании. Как менеджеру по продажам найти клиентов и какие для этого нужно совершить шаги, разберем далее.

Нужно помнить, что аудитории площадок не всегда пересекаются. При этом, нужно использовать только качественный контент и максимальное внимание к деталям. «Золотое правило обслуживания клиентов – всегда относиться к своим клиентам так, как вы бы хотели, чтобы относились к ним.

Его использование гарантирует более высокие показатели, однако требует от компании дополнительных усилий. Для запуска рекламной кампании и последующего поиска потенциальных клиентов необходимо сначала разработать стратегию, согласно которой будет вестись работа, направленная на привлечение покупателей. Корпоративные клиенты – это юридические лица и индивидуальные предприниматели, которые приобретают продукцию бизнеса на постоянной основе и в крупных количествах. Такие клиенты могут встречаться в любых сферах бизнеса. Американские юристы давно призывают активнее использовать эмпатию как инструмент для общения с клиентами. Зачастую люди, обратившиеся за юридическими услугами, находятся в состоянии стресса и умение внимательно отнестись к их проблемам помогает выстроить более продуктивные отношения.

Наверное, понятно, что если вы продаете банкротство физ.лиц и ваши основные клиенты — пенсионеры с 20 картами Русского Стандарта и Совкомбанка, то не имеет никакого смысла лезть в Фейсбук. Лучше же будет посмотреть в сторону ВК, Одноклассников, Моего Мира. В течение года мы писали статьи в соответствии с контент-планом, стараясь ответить на ваши вопросы. Теперь пришло время собрать все материалы в кучу, чтобы Вы получили точные инструкции по привлечению клиентов в практику в виде подборки наших статей, книг и фильмов по различным тематикам. Создание и расширение клиентской базы необходимо как в момент запуска и продвижения юридической компании, так и на всех этапах индивидуальной практики.

Какие проекты проедают прибыль? Считаем рентабельность каждого направления

Что они ждут от юриста, готового с ними работать, – это чат-бот, который в идеале приведет к видео-звонку на их смартфон», – объясняет Джек Ньюсом. Интересный пример из этой книги по нашей с вами теме. Клиентам юридической фирмы, пока они находились на консультации, мыли машины на стоянке и клали визитку с благодарностью за визит. Представляете, какой восторг это вызывало у людей? Они ехали потом в офис, где коллеги спрашивали их — когда, мол, успел машину помыть?

• Презентации являются отличным инстурментом упаковки в маркетинге юридических услуг.
• Найти постоянных корпоративных клиентов можно во время участия в бизнес-мероприятиях, где другие организации презентуют свои товары и услуги.
• В базовом варианте у любой практики для работы должен быть Фирменный бланк и Визитка.
• Это отличный инструмент для начала сотрудничества.
• Эффективнее всего пассивный поиск работает в интернете благодаря контекстной рекламе в поисковых системах, органическому поиску, SMM-продвижению и проч.

Ежедневно публикуем важнейшие юридические новости, обзоры и аналитику. Этот вопрос всегда актуален для представителей разных сфер рынка. «Если говорить о пользе рейтингов – это возможность посмотреть на себя изнутри и со стороны, обобщить опыт, полезный контент и для коммерческого предложения, и для резюме юриста».

Юридический сайт

Один знает все о физическом здоровье своего пациента, другой – о положении в социуме. Если раньше посетители сами выстраивались к ним в очередь, то сейчас важно завоевать отменную репутацию. Юрист должен вступать в настоящий бой за клиента, выстроить четкую стратегию и сформировать постоянную целевую аудиторию. И самое главное, нужно не только оказать профессиональную помощь, но и убедить клиента купить ваши услуги. Привлечь новых клиентов может помочь участие в мероприятиях.

Вместо вызова такси по телефону используют каршеринг и мобильные приложения, а на смену телевидению приходят стриминговые платформы, где контент доступен 24 часа в сутки. Юридическому бизнесу придется подстроиться под новые нужды, говорит автор книги «The Client-Centered Law Firm» Джек Ньюсом. У нас есть реальный пример, когда управляющий партнер написал электронную книгу на тематику, близкую к своей сфере деятельности. Книга разошлась по интернету за несколько месяцев и обеспечила юридической компании многократный рост выручки. Управляющий партнер лично и его компания приобрели огромную известность в России и за ее пределами. Для продажи конкретных услуг, для работы кол центра, и т.д.

Поэтому важно иметь собственный сайт, который станет визитной карточкой организации. Презентация товара или услуги (по телефону, через электронную почту, в торговом зале, во время бизнес-мероприятия и т.д.). «Какая информация находит наибольший отклик у клиентов? «Представьте, что на вашем сайте (если у вас, конечно, он есть) главный призыв к действию – это «позвоните мне по такому-то номеру телефона». Для миллениалов, например, вы практически повесили огромный стоп-сигнал на вашем сайте.

А также отличный инструмент для привлечения клиентов в практику. С первых минут общения с клиентом нужно демонстрировать свои высокие экспертные знания и отличные социальные навыки. Также необходимо помнить про стратегическую задачу понравиться клиенту и установления качественного личного контакта. Это отличный инструмент для начала сотрудничества. Совершая незначительную покупку, клиент знакомится с уровнем обслуживания компании, оперативностью в предоставлении необходимой информации и полнотой сведений.

Активные и пассивные методы поиска новых клиентов

Где искать и как правильно находить новых клиентов в интернете и офлайн, расскажем в этой статье. Характерная черта такого метода проявляется в том, что менеджеры не участвуют в процессе поиска клиентов. Главный инструмент пассивного метода привлечения покупателей – это распространение рекламы, а также другие маркетинговые инструменты. Эффективнее всего пассивный поиск работает в интернете благодаря контекстной рекламе в поисковых системах, органическому поиску, SMM-продвижению и проч. Контент-маркетинг в юридическом бизнесе — отличный способ условно-бесплатного поиска клиентов.

Таким образом, мы создали для вас детальную инструкцию, в который рассмотрены самые важные и «наболевшие» темы юридического маркетинга. Плохая новость заключается в том, что 95% юристов, прочитавших эту статью просто ознакомятся с данной информацией, и лишь 5% попытаются применить что-то из прочитанного на практике. В 2016 году Лабораторией выпущен полнометражный фильм «Видеомаркетинг в бизнесе профессиональных услуг». Если вы делаете презентацию самостоятельно, мы раскрыли 4 шага к хорошей презентации в этой статье.

Не справиться с этим — значит обречь ваш бизнес на конкурентное отставание, которое со временем будет только увеличиваться. Более традиционные маркетинговые стратегии всё еще имеют право на существование, но они более прозрачные и понятные для большинства юрситов. Интернет — это очень динамичная среда, которая постоянно видоизменяется и прогрессирует. Здесь нужно постоянно держать руку на пульсе развития маркетинговых инструментов в Интернет, потому что в них содержится огромная перспектива генерации лидов для развития вашего бизнеса. Учитывая это, рассмотрим способы, которые позволят вашей фирме лучше использовать онлайн-рынок.

Пишите статьи на злободневные темы, размещайте их на профильных и не очень сайтах — хотя бы по 2-3 в неделю. Пара месяцев такой работы может дать заметный прирост количества клиентов в вашем офисе. Чтобы ответить на вопрос, где найти новых клиентов, сначала нужно понять, какова специфика продаж у конкретной организации.

Методика продажи юридических услуг

Чтобы избежать этой ошибки, можно использовать инструменты маркетинговой аналитики, а также воспользоваться первым советом – поставить себя на место клиента. Любое взаимодействие с клиентами необходимо зафиксировать в системе, чтобы затем проанализировать и понять, какие были допущены недочеты, какие моменты были удачными, почему сделка не состоялась. Если аналитика отсутствует, невозможно определить, каким образом увеличилась конверсия в продажах и увеличилась ли она вообще. Особо важную роль сбор статистических данных играет при запуске контекстной рекламы. В дальнейшем с их помощью маркетологи оптимизируют рекламный бюджет.

Необходимы отраслевые презентации  — отдельные презентации по каждой вашей практике. Весь 2016 год мы постоянно спрашивали наших подписчиков какие вопросы их интересуют больше всего, какие инструменты надо раскрыть более подробно, какие инструменты лучше работают и т.д. Наивно полагают, что демпинг позволит клиенту потом покупать за большую цену – это нелогично. В эпоху развития цифровых технологий события, в ходе которых у предпринимателей появляется возможность познакомиться друг с другом, проходят не только лично, но в режиме онлайн.

Отследить, насколько успешным оказалась такая рекламная кампания, можно при помощи CRM-системы. Подберите наиболее качественные, по вашему мнению, примеры ваших продуктов или проектов и продемонстрируйте их потенциальным корпоративным клиентам. Если у компании нет возможности направить образцы продукции, то альтернативный способ поиска корпоративных на товары – это составление каталогов.

Блог юридической компании – ваше персональное СМИ

В сети море информации о том, как распространять электронные книги. Для начала, обязательно разместите ее на своем сайте, загрузите во все книжные он-лайн каталоги. Не нужно пытаться удивить клиента обилием терминов и описанием процессов, в которых разбираются только профессионалы. Нужно обучить и объяснять клиенту понятным и простым для него языком все необходимые процессы. Полезная профессиональная информация, предоставленная бесплатно, всегда оказывает положительный эффект на потенциальных покупателей.

Никаких “купи только у нас”, “мы самые лучшие” и других набивших оскомину громких заявлений. Мы предлагаем действовать хитрее — так, чтобы клиенты сами хотели заказать ваши услуги, без навязчивой рекламы. Только так вы сможете работать на максимально выгодных для вас условиях. Одно дело, когда вы приходите к клиенту и просите заключить с вами договор, совсем другое — когда клиент приходит к вам и хочет начать сотрудничество. Книга покажет вашим потенциальным клиентам вашу экспертность, поднимет вас на ступень выше конкурентов — вы будете не просто юристом, а юристом и автором книги.

И это уже совершенно другой подход к началу сотрудничества. Чтобы установить и поддерживать контакты с организациями, которые могут впоследствии стать вашими корпоративными клиентами, важно выявить, кто именно является лицом, принимающим решения о покупке. Наладив с ним связь, предприниматель увеличивает шансы на приобретение нового партнера и клиента. Создание базы данных клиентов – этим занимаются непосредственно менеджеры по продажам.

SEO-оптимизация – это работа над углубленным преобразованием сайта компании таким образом, чтобы клиент мог использовать его в качестве посредника с бизнесом. SEO-оптимизированный сайт быстро ранжируется поисковыми системами, что позволяет ему выходить на лидирующие позиции в выдаче. Кроме этого, функционал сайта работает правильно и бесперебойно, облегчая клиенту доступ к любым страницами. Это особенно важно для тех организаций, которые используют свой сайт как основную площадку для поиска и привлечения клиентов. На сегодняшний день продвижение в интернете – наиболее популярный и эффективный способ поиска клиентов для вашего бизнеса.

Поисковикам нужен контент, только сайты, заполненные хорошими текстами, способны подняться на первые позиции в поисковой выдаче. Поэтому с первого дня запуска своего юридического бизнеса создайте пусть даже самый простой сайт и начинайте писать статьи. Через год-два, когда ваш сайт будет набит текстами, он начнет приносить вам неиссякаемый поток клиентов. А лендинг можете создать в дополнение к нему, если очень нужно. Поиск потенциальных клиентов – это одна из приоритетных задач бизнеса, который занимается продажами. Вместе с этим поиск покупателей представляет собой главную проблему менеджеров, поскольку от общего количества клиентов зависит прибыль и успех всей компании.

Как это сделать, рассказал Денис Решетов, руководитель Академии речевой харизмы «СлышноВидно» и сертифицированный коуч ICF. Решетов посоветовал тщательно проработать текст перед конференцией, перечитав его, и обратить внимание на то, как доносится мысль юриста. «Режьте текст, убирайте презентации, если они не имеют смысла», – посоветовал он. Помимо возможности участия в тендерах, это статус, вдохновение юристов и простой способ показать клиентам свое лидерство, отметила Черноиванова. У каждого покупателя есть собственный мотив, который подталкивает его к приобретению нового продукта с целью удовлетворить какую-либо потребность. Задача продавца – выявить ее и использовать в процессе общения с клиентом.